TA的每日心情 | 开心 2024-8-12 08:55 |
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签到天数: 546 天 [LV.9]以坛为家II
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去宿豫区农业银行办理业务时,希望大家可以避坑,少些苦楚与骗局
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. B" y/ m- v' d请耐心看完,避免上当受骗4 h* g; i1 P% F. y% o! y6 u
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4 q# o/ m+ K7 q7 G) y+ t5 A3 P. J2019年3月14日,我父亲母亲到农业银行宿豫支行办理定期存款业务。父母年龄均六十几岁,在经办人员未告知风险情况下办理了保险,一直强调这个保险有多好多好,利用老人心里来办理此项业务。业务办理好后,没有给到任何书面的材料,期间我父亲多次跑到银行要纸质材料,经办人员都以需要等待,不着急为由婉拒,过了几个月后,终于要到纸质材料,我父亲发现上面条款,跟他们当时说的完全不同,此时银行才告知,此项保险型存款业务,每年需要存10万,需要连续存5年,如五年里有间断,未能每年存款十万元,视为违约方。( d) a8 W* m/ y0 h( B) m
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我母亲六十几岁了,现在仍在做清洁工,父亲务农没有正式工作,想问经办人员有考虑过,他们有没有经济能力履约?当时我父亲比较气愤,说话也比较极端,后经当时的银行支行行长组织,双方商议决定,5年期每年10万合约不变,就按照正常存款来支付利息,并且由当时经办人员写在合同上面,到期可以取本金+利息总计金额…我父母担心他们不认账,问经办人员说你要是走了怎么办?当时银行人员信誓旦旦说:存钱在农业银行,银行是不会走的。跟我父母说到期直接到银行来兑现就可以了
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2024年3月也就是今年合同期到期了,去找他们兑现,现任行长说:之前行长也不在了,经办人员也走了,无法办理,推脱不做解决,告诉他有手写的字迹为证,现任行长说没有签字找谁去啊,意思还好像是我们自己写上去的,此时父母的气愤,相信彼此都会感同身受。就打我电话说要投诉,我立马赶了过去,我当时打开手机录音,现任行长说没经他允许是不能录音的,我说白纸黑字写的你们都能不认,我为什么不能录音?再说你现在代表的是农业银行不是你个人,经过争吵后,他们同意24小时核实处理这个事情。# C# @) t# J1 [& y. a, ~$ f. T
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第二天晚上六点我们按照现任行长说好的时间来到宿豫支行,说处理人在路上让等等,我问:来的人是谁?能不能解决问题。不做回应,也没告知是谁,就一直让等…等了差不多1小时,来的是当时经办人员,我把合同拿出来,我说请你看下这个字是不是你写的?经办人员说时间长记不得,我说那字迹一看就知道的啊?她记得我爸妈,知道我爸当时去找他们脾气不好,说了什么难听的话,包括我爸之前有在保险公司待过一段时间他都记得,唯独不记得字是不是他写的,后来争论一番之后,经办人员说这个当时确实是她办理的,她来处理,说利息太高了(五十万存款,五年利息五万,利息高吗),能不能协商?我们态度很明确说不能,按照当时约定的兑现,后经办人员转脸变卦说五年期没到,2019年3月—2024年3月我爸说小学生也能算出来这是五年啊,经办人员又说是5年期,要6年才能拿到利息,我说看来今天解决不了了,我不想跟打口水仗了,于是我们就走了
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第二天我就打了投诉电话,投诉那边说给转到总行先协商解决,解决不了他们在介入处理,我同意了,接听电话的说是总行对接的,把事情原委说了之后,说三个工作日解决(3月28日-4月1日)三个工作日过去没有任何人联系我… U: {* ~! k' k0 ?# D* ?8 e6 _
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2 B3 U0 h8 Y" t5 v5 v想让大家去农行办理业务前,多了解下几家银行。农行投诉率曝光率,为几大行之首。希望大家可以避坑,人生本就艰辛,少些苦楚与骗局。 |
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