TA的每日心情 | 开心
2024-8-10 09:39 |
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签到天数: 504 天 [LV.9]以坛为家II
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滴滴崩了！从27日晚开始到28日，不少网友反映滴滴崩了，出的故障五花八门，有APP网络异常的，有结不了账的，有点击不了到达的，有多扣钱的……更离谱的是，还有用户反映“打车打到欧洲去了”。滴滴这是怎么了？
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4 A# }5 V3 O) _: ]0 |, ^ 滴滴回应：: X7 D3 b7 s7 f3 c$ z; h, J
系统故障，网约车等服务已恢复
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针对滴滴出行APP故障一事，27日晚，滴滴称，“非常抱歉，由于系统故障，今天晚间滴滴App服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。”% L2 V' e* [0 A2 V2 K
9 q& b n$ u, C+ D) y28日一早，滴滴再次发文表示，11月27日晚间因系统故障导致App服务异常，影响了一些用户出行和司机师傅们接单。- Z3 m) N9 E R% _! M
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滴滴出行微博截图。+ t$ l& [' ~+ g
8 R& V) F" j2 n* N; ?“经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行，希望能为缓解早高峰压力努力多做一点点。”滴滴表示。, M* W" |' {' P4 [, ~. _0 ^
- M$ H' ?" H: M% C" R8 l& Q# H滴滴还表示，因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题，请大家不用担心，耐心等待，会在事故处理结束后统一结算补偿；个别司机师傅反馈接到乘客后无法开始行程和计费，请司机师傅们正常接送乘客，安全送达目的地，平台后续会根据行程计算和补发车费。3 i8 j; ?4 ?. ~* a" `; s
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用户反映：
) j/ \. H U; l故障没恢复，全勤没了2 v5 P: }! Y5 M4 r
7 \( _: H* i0 {" W" e7 Q% p不过在28日早间，很多用户表示，滴滴压根就没恢复，出的问题也各式各样。! f/ c$ w/ _' a8 R; O5 E& Y/ W% R# S
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很多地区用户反映滴滴没有恢复。微博截图
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“七公里路程，扣了我两百七，把钱还给我。”“网络异常，一直让重新登陆。”“昨晚预约的顺风车，临时有事改变路线，取消不了，司机把我骂惨了。”“青桔一直转圈圈。”+ e% T, w/ Y- w6 x) c: I9 `
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网友反映7公里路程扣费200多元。微博截图
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滴滴出行司机端也出现问题，“无法开始行程，到达目的地还是无法开始行程。”“乘客都到了，点不了接到乘客。”“送到了，显示不了到达。”1 e4 d0 l H' R+ H
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微博截图。7 t2 [$ C4 g) e5 s7 r
( f6 g% P: G0 |“一大早系统就崩了，打车直接给我干到欧洲去了。”还有用户担心，这月全勤没了。你呢？打到车了吗？" j( I7 s. _% t9 x$ U; x1 N; D `
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狗仔卡
发表于 2023-11-29 09:28:29
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