TA的每日心情 | 开心
2024-8-10 09:39 |
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签到天数: 504 天 [LV.9]以坛为家II
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滴滴崩了！从27日晚开始到28日，不少网友反映滴滴崩了，出的故障五花八门，有APP网络异常的，有结不了账的，有点击不了到达的，有多扣钱的……更离谱的是，还有用户反映“打车打到欧洲去了”。滴滴这是怎么了？
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滴滴回应：- | ~7 t5 y3 _5 Y: e: ^. R
系统故障，网约车等服务已恢复
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! W; e1 e. ~. w针对滴滴出行APP故障一事，27日晚，滴滴称，“非常抱歉，由于系统故障，今天晚间滴滴App服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。”. H! Z* ?/ Y; d$ ~: H; z* T
5 `0 U( j% S9 @28日一早，滴滴再次发文表示，11月27日晚间因系统故障导致App服务异常，影响了一些用户出行和司机师傅们接单。4 V8 H& K ]5 p
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滴滴出行微博截图。+ S' \8 B2 r& m% S/ p5 ^
9 k4 m. K8 U: U6 n! _6 U% ?2 R“经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行，希望能为缓解早高峰压力努力多做一点点。”滴滴表示。1 E/ R+ g8 v- z) L! Q* {4 H
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滴滴还表示，因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题，请大家不用担心，耐心等待，会在事故处理结束后统一结算补偿；个别司机师傅反馈接到乘客后无法开始行程和计费，请司机师傅们正常接送乘客，安全送达目的地，平台后续会根据行程计算和补发车费。+ Q8 v1 V, [6 F2 C# M
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/ f* x8 i) \7 z7 o用户反映：, D. i4 v! s6 I) z) F, }" Y5 V
故障没恢复，全勤没了# Y) A( F: q; x9 E3 L8 \
k4 \" u% o6 Y3 d) a+ ~3 V不过在28日早间，很多用户表示，滴滴压根就没恢复，出的问题也各式各样。
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. A/ d4 N( T! i很多地区用户反映滴滴没有恢复。微博截图$ q' u! G! }9 O- k1 l" q
$ J3 |9 |( n& q8 Q. Z“七公里路程，扣了我两百七，把钱还给我。”“网络异常，一直让重新登陆。”“昨晚预约的顺风车，临时有事改变路线，取消不了，司机把我骂惨了。”“青桔一直转圈圈。”/ j' y5 |$ {# Z( a( G, e
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( [+ _% x2 Q0 E) _4 V# Q网友反映7公里路程扣费200多元。微博截图
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滴滴出行司机端也出现问题，“无法开始行程，到达目的地还是无法开始行程。”“乘客都到了，点不了接到乘客。”“送到了，显示不了到达。”
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} T/ {- l$ v c; A3 \; @微博截图。4 @( D1 ~2 U7 T' a/ B
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“一大早系统就崩了，打车直接给我干到欧洲去了。”还有用户担心，这月全勤没了。你呢？打到车了吗？
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狗仔卡
发表于 2023-11-29 09:28:29
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