大宿网宿迁论坛
切换到宽版

宿迁论坛|鼎鼎有民|大宿网

 找回密码
 免费注册

QQ登录

只需一步，快速开始

宿迁论坛|鼎鼎有民|大宿网»论坛 › 1. 市民广场 › 谈天说地 › 崩了！滴滴两次道歉
返回列表 发新帖
查看: 4378|回复: 4

崩了！滴滴两次道歉

[复制链接]
甘之如饴
     
  • TA的每日心情
    开心
    2024-8-10 09:39

    • 签到天数: 504 天

    [LV.9]以坛为家II
    发表于 2023-11-29 09:28:29 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏
    滴滴崩了！从27日晚开始到28日，不少网友反映滴滴崩了，出的故障五花八门，有APP网络异常的，有结不了账的，有点击不了到达的，有多扣钱的……更离谱的是，还有用户反映“打车打到欧洲去了”。滴滴这是怎么了？
    ! H2 Y8 H3 |/ g- _; A
    $ {# l9 y9 _- y　　- v( C2 J* }5 y3 z
    01
    0 b9 {7 D3 a$ p( B( J 滴滴回应：
    : u9 T2 U% D6 H6 u! J' a4 t系统故障，网约车等服务已恢复' x5 q; l, ?6 c

    5 h7 N" n1 h# d: y针对滴滴出行APP故障一事，27日晚，滴滴称，“非常抱歉，由于系统故障，今天晚间滴滴App服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。”7 o/ J/ g- x  i$ u& ]
    　　0 Q. |; ]4 P- P- K+ l
    28日一早，滴滴再次发文表示，11月27日晚间因系统故障导致App服务异常，影响了一些用户出行和司机师傅们接单。
    7 A3 V8 p9 O( e  T2 m4 T8 _7 y' f* j1 \/ y4 Z6 e! i/ _
    微信图片_20231129092747.jpg 2 y2 |4 p7 v" H
    : c# [$ _9 K, z5 Z
    滴滴出行微博截图。% R5 N+ _3 P/ [' s- D% G" R
    　　4 b1 t" A7 M$ R3 f# ~7 J" }
    “经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行，希望能为缓解早高峰压力努力多做一点点。”滴滴表示。, e5 d5 m6 w$ h1 X
    　　0 ~% f* R% R/ Y2 H. h
    滴滴还表示，因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题，请大家不用担心，耐心等待，会在事故处理结束后统一结算补偿；个别司机师傅反馈接到乘客后无法开始行程和计费，请司机师傅们正常接送乘客，安全送达目的地，平台后续会根据行程计算和补发车费。/ Q! \, s0 }) K( R) k
    　　8 f9 M* D& v+ R6 k8 c1 Z$ Q1 ?1 v
    02. i7 L1 U/ b$ |' {$ S% y
    用户反映：- E  d$ p& Z! y( g) T
    故障没恢复，全勤没了: w1 i+ i" u4 l8 m" O/ G
    　　
    3 e9 p0 H) Y' C: a& i; z3 `3 `+ [9 ?不过在28日早间，很多用户表示，滴滴压根就没恢复，出的问题也各式各样。
    * b4 z8 n" ]( b. r( D  o 微信图片_20231129092747_1.jpg : Y* H' l  H% a# Q1 O! {

    9 z' ]+ V2 n, R2 j6 ^' j0 s很多地区用户反映滴滴没有恢复。微博截图3 Z( ]' `3 Y  t! D- |. z
    　　) r# O2 j( k/ R" r
    “七公里路程，扣了我两百七，把钱还给我。”“网络异常，一直让重新登陆。”“昨晚预约的顺风车，临时有事改变路线，取消不了，司机把我骂惨了。”“青桔一直转圈圈。”: g8 h, [5 v. _; C6 F; _

    $ ~  A5 N0 k6 c3 f8 K0 q 微信图片_20231129092747_2.jpg
    ( k2 m$ f3 k$ q- I8 q7 t" [0 f$ k9 h( B* i
    网友反映7公里路程扣费200多元。微博截图4 |/ N# `# Q' m
    　　% U$ {( p+ P; R4 x! S/ ]& L
    滴滴出行司机端也出现问题，“无法开始行程，到达目的地还是无法开始行程。”“乘客都到了，点不了接到乘客。”“送到了，显示不了到达。”: Q. D1 R# u) {
    " x- ]7 T+ `& @1 m3 F! V
    微信图片_20231129092748.jpg
    8 W" D. M* m- w& P
    * u: J6 N4 r7 n9 `5 h( m! \+ G( @6 K# ]微博截图。5 a/ p' P( \  e1 r
    　　
    - m- c& `9 U4 H4 `4 c2 L“一大早系统就崩了，打车直接给我干到欧洲去了。”还有用户担心，这月全勤没了。你呢？打到车了吗？" k! N0 z# l( O/ b! i
    回复

    使用道具 举报

    春思
         
  • TA的每日心情
    开心
    2024-8-12 08:55

    • 签到天数: 546 天

    [LV.9]以坛为家II
    发表于 2023-11-29 09:28:56 | 显示全部楼层 | 来自江苏
    现在滴滴更新的越来越离谱，平台跟嘀嗒出行模式基本都无异了，还不人性化，没有便利性
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    让雨如去旅行
         
  • TA的每日心情
    开心
    2024-8-10 09:16

    • 签到天数: 586 天

    [LV.9]以坛为家II
    发表于 2023-11-29 09:29:20 | 显示全部楼层 | 来自江苏
    网络出故障，苦了乘客用户！
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    清风
         

    该用户从未签到
    发表于 2023-11-29 10:23:32 | 显示全部楼层 | 来自江苏
    我有次约车被安排了二两车
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    返回列表 发新帖
    高级模式
    B Color Image Link Quote Code Smilies
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 免费注册

    本版积分规则

    声明：严禁任何人以任何形式在宿迁论坛发表与国家现行法律、法规相抵触的言论。
    宿迁论坛所有文章和作品为作者个人观点，不代表本论坛立场，一切后果由作者自已负责。
    法律顾问: 江苏固邦律师事务所 刘浩律师 靳高峰律师

    关于我们|Archiver|宿迁论坛 ( 苏ICP备13009264号-1 苏B2-20130007号 )

    GMT+8, 2026-7-26 13:04 , Processed in 0.045467 second(s), 19 queries , Gzip On. 苏公网安备32130202080003号

    宿迁市飞驰信息科技有限公司 营业执照 增值电信许可证

    Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

    快速回复 返回顶部 返回列表