TA的每日心情 | 开心
2024-8-10 09:39 |
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签到天数: 504 天 [LV.9]以坛为家II
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滴滴崩了！从27日晚开始到28日，不少网友反映滴滴崩了，出的故障五花八门，有APP网络异常的，有结不了账的，有点击不了到达的，有多扣钱的……更离谱的是，还有用户反映“打车打到欧洲去了”。滴滴这是怎么了？6 @0 s0 @5 u W% h2 Y
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滴滴回应：) H# a$ [' H( w9 R; X7 R j
系统故障，网约车等服务已恢复6 w5 o- L- v( R- S8 @% a) E! z
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针对滴滴出行APP故障一事，27日晚，滴滴称，“非常抱歉，由于系统故障，今天晚间滴滴App服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。”# {3 w0 v5 V p+ v, K- N% Z
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28日一早，滴滴再次发文表示，11月27日晚间因系统故障导致App服务异常，影响了一些用户出行和司机师傅们接单。# N' Y6 o1 d7 H$ Q) {, L8 E
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滴滴出行微博截图。7 ?4 F+ r$ j) n( B7 v
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“经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行，希望能为缓解早高峰压力努力多做一点点。”滴滴表示。6 q+ x( `7 ? ?5 `7 d- {
; e4 b( _) i2 O1 M" r& f" U滴滴还表示，因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题，请大家不用担心，耐心等待，会在事故处理结束后统一结算补偿；个别司机师傅反馈接到乘客后无法开始行程和计费，请司机师傅们正常接送乘客，安全送达目的地，平台后续会根据行程计算和补发车费。- _' f0 B+ V9 n7 T
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4 l. w! Z4 p; g T4 {* r9 i4 @8 `2 N用户反映：. Y, ?2 e# T$ U' ]0 S1 ~
故障没恢复，全勤没了
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0 V3 L0 X' a4 I" w* Z6 N不过在28日早间，很多用户表示，滴滴压根就没恢复，出的问题也各式各样。
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很多地区用户反映滴滴没有恢复。微博截图, f' q0 F* e+ j( @, e* r
/ @$ T: E- L1 j3 z“七公里路程，扣了我两百七，把钱还给我。”“网络异常，一直让重新登陆。”“昨晚预约的顺风车，临时有事改变路线，取消不了，司机把我骂惨了。”“青桔一直转圈圈。”& e* u: _/ \; P7 d/ k1 ], i
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; D' C1 u' }! l0 m网友反映7公里路程扣费200多元。微博截图0 C. ?8 |8 R1 I1 u) R5 |5 X) O( W) R
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滴滴出行司机端也出现问题，“无法开始行程，到达目的地还是无法开始行程。”“乘客都到了，点不了接到乘客。”“送到了，显示不了到达。”
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6 d+ o2 i8 ]3 Q9 b; a/ G微博截图。0 W" O+ G7 W3 o% T+ m/ j* V
6 c8 Q4 \( x3 X; n5 J: E) W“一大早系统就崩了，打车直接给我干到欧洲去了。”还有用户担心，这月全勤没了。你呢？打到车了吗？
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狗仔卡
发表于 2023-11-29 09:28:29
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