滴滴崩了！从27日晚开始到28日，不少网友反映滴滴崩了，出的故障五花八门，有APP网络异常的，有结不了账的，有点击不了到达的，有多扣钱的……更离谱的是，还有用户反映“打车打到欧洲去了”。滴滴这是怎么了？2 W+ M a$ i+ U4 x
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滴滴回应： 1 I9 Q$ d [# e" h0 k/ H系统故障，网约车等服务已恢复 8 }/ B2 s2 Z; y) U, G" q8 {7 }; L7 @0 U- c* o3 \& n1 Y
针对滴滴出行APP故障一事，27日晚，滴滴称，“非常抱歉，由于系统故障，今天晚间滴滴App服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。”7 i q5 Z3 I- _. p Y! m I
" ?6 b$ G+ I: \$ V# `9 K28日一早，滴滴再次发文表示，11月27日晚间因系统故障导致App服务异常，影响了一些用户出行和司机师傅们接单。 : b4 I% i) I5 S3 ~* y$ ?( ` * R: }0 C+ a; I
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滴滴出行微博截图。 3 y' L2 b- k/ j+ B! K ; A. A* q3 I0 |* {+ v& y% r" X" s `
“经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行，希望能为缓解早高峰压力努力多做一点点。”滴滴表示。; W0 M8 |. \) T* x+ [. o
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滴滴还表示，因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题，请大家不用担心，耐心等待，会在事故处理结束后统一结算补偿；个别司机师傅反馈接到乘客后无法开始行程和计费，请司机师傅们正常接送乘客，安全送达目的地，平台后续会根据行程计算和补发车费。* B; |& l5 ~0 Q; l
: g6 s: c/ _+ g3 ^# R! P/ ~7 H02 " Y8 {9 u- X9 W/ K0 ]! u7 c% Z用户反映：$ T, }2 ^$ b9 ]' B
故障没恢复，全勤没了% T: G8 V8 p8 ]1 M7 d
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不过在28日早间，很多用户表示，滴滴压根就没恢复，出的问题也各式各样。* r# U: x; c" F 2 n l4 D# e0 | o; o, x7 c2 u! }% N1 I
很多地区用户反映滴滴没有恢复。微博截图! S9 G( L4 R) x" A' [
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“七公里路程，扣了我两百七，把钱还给我。”“网络异常，一直让重新登陆。”“昨晚预约的顺风车，临时有事改变路线，取消不了，司机把我骂惨了。”“青桔一直转圈圈。”) j- d' c9 d& Z( U+ t$ l1 ~
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滴滴出行司机端也出现问题，“无法开始行程，到达目的地还是无法开始行程。”“乘客都到了，点不了接到乘客。”“送到了，显示不了到达。” 0 Q% d# K% @* `. d& h3 V' \7 e+ a3 z) v/ f' i Y/ k; O) y ( S) _+ O: F* E" m8 ^* \7 D- B( ~. I
微博截图。" F+ }% }' F& a
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狗仔卡
发表于 2023-11-29 09:28:29
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