TA的每日心情 | 开心 昨天 09:08 |
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签到天数: 478 天 [LV.9]以坛为家II
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宿迁银控自来水厂7月份抄表500多吨5 `0 E. w% _$ A& F% W, Y7 `1 \
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投诉无门,作为无权无势的老百姓就只能被宿迁银控自来水厂欺负?7 |# s) s I. S; ]9 q% S X
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家里的空置房,银控自来水厂未按流程每3个月抄表一次(客服主管说3个月抄表一次有录音),1月份抄表后,第二次抄表为7月份,7月份抄表500多吨,问具体大用水量发生时间,表示不知道。
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房屋水电模块装修已于2021年12月完成,2022年1月抄表正常,仅用水3吨左右,现室内无任何漏水痕迹(500多吨约可灌满三次房屋,咨询了水电师傅也说这么大水量真水管漏水,不会无痕迹)而且总阀门三月份整体装修完成后就为关闭状态(装修期间每周家人都会过去,可以查物业监控,自来水厂第一个客服领导很笃定的口气说就是装修期间搞漏水的,忘关水龙头大概需要18天才有这么多用水量,简直无稽之谈)。/ B7 [: f1 d) D0 G% m2 x4 ^0 ^9 o7 w, l
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自来水厂维修人员上门排查后也表示没有定位到表后漏水,现在银控自来水厂说自己的表校验后无问题,在无法提供业主要求的大量漏水日期(如果三月后就是扯*,总阀门已关闭)或具体漏水位置,咬定房子就是表后漏水,要求业主承认用水量承担水费,后续的客服主管说多次和大领导申请可以减免一点儿水费。
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( E" Z8 n. t6 g9 n因为这个事情家人也很烦躁,我做出让步愿意接受莫须有的100吨水费,或换新水表,如新水表在我开启阀门后真有表后漏水情况,不用减免,所有费用我承担,仍被拒绝。多次拨打市长热线,未有回复,难道无权无势的老百姓在一家银控自来水厂面前只能被蹂躏欺负? |
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