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又一家跑路!宿迁这家美容机构突然人去楼空!

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  • TA的每日心情
    开心
    2024-8-12 08:55
  • 签到天数: 546 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2021-10-12 14:23:33 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏
    只要往卡里充点钱,就可以享受大幅优惠,目前,在餐饮、美发、美容、健身等行业,预付卡消费几乎成为“标配”,一些商家用这种手段来吸引消费者预存大量现金,然后凭卡消费,这看起来挺方便,不过当商家忽然停止营业的时候,卡中的余款该怎么办呢?最近,市民王女士和她的几位朋友就遭遇了这样的烦心事。
    : {/ y+ r6 i: X  U, j+ J 1 |; b3 w, @$ g0 b0 ~8 d/ x
    美容院开业一年多就关门  
    ' t8 K$ y4 y! B充值客户损失惨重
    : |/ w; g/ [. t9 Q 微信图片_20211012143459.jpg 2 b  x+ y2 m+ o

    ! x" t4 b5 k4 p* R0 ~  q/ v市民 王女士+ ^' I% I" b2 e4 _+ K

    1 I, e4 n/ E; c8 Y& K0 S刚生完宝宝,有妊娠纹嘛,想改变一下自己,所以说才来到他们这里。
    6 u: }. u! b5 H% F- [6 ]: h4 g, p 微信图片_20211012143503.jpg : l, T/ u  d  w
    * Z+ m; w- n3 Q  [* d
    和王女士一样,市民谢女士也是为了除掉妊娠纹,不惜“重金”选择了这家美容机构。9 P' L  e2 Q2 ?

    9 R3 i% U, d- d1 M市民 谢女士
    8 J2 n: }2 e0 C% x2 o + ^; V! Q! X" H6 T
    说做不好全额免费退款,我就试了,一直在做,去年11月份交了几百块钱,后来陆续地交了大概一共是1万4千(元),12月份交齐的。
    8 r* F; S. u- S# `% n; w( y然而,就在大家还在陆续交钱后,对方却突然变卦了。
      u; X& H# s" w! {5 Y# R8 X8 N* s 微信图片_20211012143509.jpg & \: h0 r9 Z$ c- Y: h7 p9 y
    - o8 N, C9 h, C* e
    市民 王女士7 E* D; E! J& t

    + A( v! O8 t+ {: t* N" m9月29号那天,我就发信息说我明天什么时候过来(美容)比较方便,他微信就一直没有回我,后来我打了微信电话,微信电话也没有回复。
    " C- N( Z) S+ D0 X0 s: p9 G. u 微信图片_20211012143512.jpg 2 P; R" o" o% C' X7 g4 W/ t% G
    ) h+ ]: ~0 y* c0 S7 B& E/ l& w
    市民 谢女士! i' X3 b( A' V/ q( o

    ' |) M. f' t7 [也上个月月底,到那边去的时候就已经人去楼空了,东西都没有了。4 N3 |8 k8 N" ^5 ~
    微信图片_20211012143516.jpg / a5 q, a/ C! s# W% }7 U+ {

    3 t4 S  T1 S" {' d记者来到苏宁广场10楼的这家美容店,确实发现店面大门紧闭,里面被收拾一空。事先没有给客户任何通知,咋就突然关门了呢?面对大家的困惑,记者也辗转联系上了这家美容店的店长徐女士。7 t- a& m- W' b

    : R# d: c, Y7 d" q& l/ I% }涉事美容店店长 徐女士
    , Z6 s* t  l) [9 a
    6 r' A' }7 H" c$ \) _. ?1 X( h我们联系老板,就是之前的法人,联系不上,他不接我们电话,我现在还有一个月工资没有领呢,我也是受害人,我现在不在里面干了。
    . |# J" _8 k( w% s% h8 t7 d2 K* g 微信图片_20211012143518.jpg
    8 i; r7 p2 N8 D' H, ~- H. O0 y
    ) x" |8 o/ d2 n8 X徐女士介绍,这家店大概在去年的7月份办理的营业执照,目前已经处于注销状态,而这些都是公司的法人在操作。
    $ @5 |1 F3 R! \! M
    ' W1 \2 t* A1 K1 W 微信图片_20211012143521.jpg
    - l" {' b& v/ o( o2 `% N市民 王女士2 V. e6 b- p' F6 X5 N
    9 i1 w" {( u* V: W
    有的姐妹严重一点的,交的钱有一万多的,有两万的,你想这个对她们生活也是一个比较大的打击。
    : ^0 W4 {2 J5 d" n; S% c / O6 T7 j0 }# v: Z* M2 Y
    : ?0 x4 ^, ^9 S% n1 G0 s6 f' e
    涉及合同纠纷  5 H; h. k) |. [3 m! U# W' q
    律师建议诉讼解决0 H/ h$ K" E8 ~# P! y* x
    ! P$ ^! d& @. z5 Y% r
    8 v$ B7 c- }& ^- h9 k( q
    王女士说,微信群里想要维权的客户就有30多人,截至目前,公司负责人仍然一直回避问题,不愿出面回复。: ~5 V) G; z' B/ E, m# a
    市民 谢女士/ F6 m' z  {6 L/ l
    * S9 a1 ]8 E, p5 e8 `, W& g
    走在法律的边缘,各个部门都找了,说是都管不了,因为公司也注销了。
    . j; ?% \/ h$ H; V 微信图片_20211012143525.jpg
    , V; [: n, k  z( U3 i# p律师 张冉
    % M8 D& ^+ N+ P0 i8 e& P ' H, D8 w- S& D' ?: y
    根据目前我们了解到的情况,这家美容公司他其实是有向消费者提供服务的,而且有的人在这家美容公司消费次数已经达到合同约定的临界次数,它属于一个预付卡式的消费合同纠纷。! P; J! n" b5 h5 M
    4 N3 D% b, G5 G
    律师分析,发生纠纷,积极协商解决才是最好的办法,然而,店家直接注销公司,甚至还玩起了失踪,这显然不利于问题的解决。
    + v+ P' c" H# Z  E # |" k* N' J: A2 [
    & {  v. d9 J, }; r- t' K
    律师 张冉3 Z! ~2 G' t4 V2 a2 O/ D) V/ C

    . M: a9 }: A: ?3 t这家美容公司在停止服务之后,并没有向消费者返还预充卡的费用,这显然是不合理的,根据我们《公司法》以及相关司法解释的规定,公司如果注销的话,应当依法经过清算,清算应该成立清算组,清算组应该依照职权去通知已知债权人。- ^- A  r5 ~2 V' w' `2 X

    6 H. e4 T" a2 H0 C$ {律师介绍,近些年来,在美容美发、健身养生和培训教育行业,预付卡合同纠纷较为常见,商家在前期打出充卡优惠的旗号圈钱,招揽稳定客源,但是在后期运营当中有很多不确定性,关门歇业现象频现,往往存在消费风险。
    + h: q) z& l. G, d
    9 A/ Y4 w* k" p- _9 l3 W( t律师 张冉
    2 n/ Y4 F& R9 ]5 `: e
    * F, R7 F5 @# u8 b我们建议充值一些知名度比较大的,经营年限比较久(的机构),或者大家在充值的时候金额尽量小一点,在当时充值预付卡的时候,保留相关证据,比如说我们当初签订的合同、协议、转款的一些记录,收集好这些证据,我们也可以通过法律诉讼的手段,去维护自己的合法权益。
    : q4 Q5 V" x3 ]! ~ . f! m" ^& t0 }
    因为经营不善,就一关了之,一跑了之,显然不是解决问题的办法,希望这家美容院的相关人员能够主动出来解决问题,我们也提醒大家,签订相关合同之前,也要认真核实对方信息,避免后期发生纠纷,造成损失。3 x+ ^" t& N& s! c. `2 \- b
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    该用户从未签到

    发表于 2021-10-12 16:36:19 | 显示全部楼层 | 来自江苏
    从不要相信充卡消费
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2023-6-1 09:37
  • 签到天数: 1541 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2021-10-13 09:25:25 | 显示全部楼层 | 来自江苏
    我也上过充卡的当的
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