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又一家跑路!宿迁这家美容机构突然人去楼空!

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  • TA的每日心情
    开心
    2021-7-19 08:33
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2021-10-12 14:23:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
    只要往卡里充点钱,就可以享受大幅优惠,目前,在餐饮、美发、美容、健身等行业,预付卡消费几乎成为“标配”,一些商家用这种手段来吸引消费者预存大量现金,然后凭卡消费,这看起来挺方便,不过当商家忽然停止营业的时候,卡中的余款该怎么办呢?最近,市民王女士和她的几位朋友就遭遇了这样的烦心事。  k' M# A: t5 |$ j

    ( _7 f9 c( V- [7 {美容院开业一年多就关门  
    : E0 |  I: V+ @5 U+ v+ g; l* a充值客户损失惨重' B, C  w5 D4 u' g% v/ G1 R* N
    微信图片_20211012143459.jpg # A  M4 z0 [# R/ |) G
    - U. _. s" W. G- s
    市民 王女士
    $ y* T/ N; u, ?6 c + f, W2 t3 d) X7 C! k6 L6 }
    刚生完宝宝,有妊娠纹嘛,想改变一下自己,所以说才来到他们这里。% S) m& W! P  l9 p3 k
    微信图片_20211012143503.jpg % R1 e* r# J4 r( Q/ Y0 }! F" p

    6 y6 j8 A% @# p4 U+ _3 F和王女士一样,市民谢女士也是为了除掉妊娠纹,不惜“重金”选择了这家美容机构。
    : a+ c3 t; t  G  f
    / X( k, B8 b: u" Q1 }市民 谢女士3 c6 k+ d' F) x7 f
    3 ?+ x9 I' y7 |* F) T
    说做不好全额免费退款,我就试了,一直在做,去年11月份交了几百块钱,后来陆续地交了大概一共是1万4千(元),12月份交齐的。
    , X1 c( B6 S( ~0 H7 ^% P然而,就在大家还在陆续交钱后,对方却突然变卦了。
    + p4 ]& r' ?% f7 @) s7 ~0 j" |3 q 微信图片_20211012143509.jpg
    ! T2 q4 z+ ^. K% w( D
    ) b- C) P" A* v4 [' W6 \市民 王女士
    0 M3 |* O/ _" ]$ n7 y- ~ ) _2 f) J( E& W! e# ^  N  l. _& D
    9月29号那天,我就发信息说我明天什么时候过来(美容)比较方便,他微信就一直没有回我,后来我打了微信电话,微信电话也没有回复。+ ]- t1 {" P& ^; h0 N$ I  Y
    微信图片_20211012143512.jpg
    - _/ l: D% F$ C9 R; P9 m/ `- p" {9 `0 e
    市民 谢女士3 h) r" v2 t) y/ ?. b/ r9 n
    4 x  P5 C/ r) y" u# k% [
    也上个月月底,到那边去的时候就已经人去楼空了,东西都没有了。
      w& o# z9 F! u" M  B' o0 ~5 N 微信图片_20211012143516.jpg 6 O7 i6 v: C% P$ O
    % V& k0 x9 n+ E) h1 J' j4 N3 L
    记者来到苏宁广场10楼的这家美容店,确实发现店面大门紧闭,里面被收拾一空。事先没有给客户任何通知,咋就突然关门了呢?面对大家的困惑,记者也辗转联系上了这家美容店的店长徐女士。
    8 x- p/ q! d3 K* f+ Z
    + V" M2 K$ T, l涉事美容店店长 徐女士
    1 [0 [9 w6 Q* S' C/ ]$ O4 N! } # r' K0 \& p/ f* V) p
    我们联系老板,就是之前的法人,联系不上,他不接我们电话,我现在还有一个月工资没有领呢,我也是受害人,我现在不在里面干了。
    : z0 l) C# m: `& L* L: b: K/ } 微信图片_20211012143518.jpg 8 t0 _& j% {- P+ R
    % a8 z( G. V3 C9 a6 d; T9 v
    徐女士介绍,这家店大概在去年的7月份办理的营业执照,目前已经处于注销状态,而这些都是公司的法人在操作。# {6 C/ Y! F, L. H: P6 l

    2 t( A9 V- M4 [  r 微信图片_20211012143521.jpg
    9 s2 _( ^% g- L- b# C$ _市民 王女士
    . x$ j( a9 r5 Q
    2 I+ J  z. P+ w. P8 p8 L0 D$ s有的姐妹严重一点的,交的钱有一万多的,有两万的,你想这个对她们生活也是一个比较大的打击。$ ]- l. i! r6 ]  A

    5 B$ c) ]) S1 o/ v8 F7 M* G- y
    / Y  f' G1 S+ m% i# `  s涉及合同纠纷  
    4 w6 {( ^* _( l律师建议诉讼解决, O+ K% s7 r" U6 [
    4 Z$ q2 q! D, X4 G* I9 U5 N

    ' k( L' ?2 F  B7 Y2 l2 }8 y王女士说,微信群里想要维权的客户就有30多人,截至目前,公司负责人仍然一直回避问题,不愿出面回复。
    ) `; u6 R* {) |4 G0 k5 @' J9 X. R7 m市民 谢女士- I1 v, W# F% G- e& j

    3 e+ }* P  [+ h: S* I' Z0 i( X+ y) W% ]走在法律的边缘,各个部门都找了,说是都管不了,因为公司也注销了。
    6 [: a- P. h0 G: s# [. o% @ 微信图片_20211012143525.jpg
    7 s( {4 [+ i# p$ m" @: n  i; T律师 张冉9 i  \% `2 F- g( t7 a0 x) @
    + n0 g1 Q, _% u, O/ l# F3 Z
    根据目前我们了解到的情况,这家美容公司他其实是有向消费者提供服务的,而且有的人在这家美容公司消费次数已经达到合同约定的临界次数,它属于一个预付卡式的消费合同纠纷。1 `8 I; I; E. t; C% I% B
    # V' E6 i3 D8 S8 s
    律师分析,发生纠纷,积极协商解决才是最好的办法,然而,店家直接注销公司,甚至还玩起了失踪,这显然不利于问题的解决。
    5 x6 N  J1 G% T
    ) \! c* z2 V( o0 B! o
    5 [" c- ], n0 V律师 张冉; |/ h/ c8 i# L# p/ @

    $ f6 v3 c) b; p- [. B) P3 ]& N4 ^. W这家美容公司在停止服务之后,并没有向消费者返还预充卡的费用,这显然是不合理的,根据我们《公司法》以及相关司法解释的规定,公司如果注销的话,应当依法经过清算,清算应该成立清算组,清算组应该依照职权去通知已知债权人。5 f3 A* C& H) }/ U5 }$ G

    & K0 e  a" ]+ \# d+ J$ P律师介绍,近些年来,在美容美发、健身养生和培训教育行业,预付卡合同纠纷较为常见,商家在前期打出充卡优惠的旗号圈钱,招揽稳定客源,但是在后期运营当中有很多不确定性,关门歇业现象频现,往往存在消费风险。
    1 G2 g, A1 a3 R; c/ s* L
    8 q2 z" u6 v( q6 W律师 张冉
    / C0 ?$ ?9 S7 E; f" n1 n" N % B. U( ]  x, {2 p
    我们建议充值一些知名度比较大的,经营年限比较久(的机构),或者大家在充值的时候金额尽量小一点,在当时充值预付卡的时候,保留相关证据,比如说我们当初签订的合同、协议、转款的一些记录,收集好这些证据,我们也可以通过法律诉讼的手段,去维护自己的合法权益。
    ) \: Q% D- {& O/ f0 o3 M , N! ~  h+ \0 R; ^2 d, O
    因为经营不善,就一关了之,一跑了之,显然不是解决问题的办法,希望这家美容院的相关人员能够主动出来解决问题,我们也提醒大家,签订相关合同之前,也要认真核实对方信息,避免后期发生纠纷,造成损失。. p. v* i$ h/ }+ Q
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    该用户从未签到

    发表于 2021-10-12 16:36:19 | 显示全部楼层
    从不要相信充卡消费
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  • TA的每日心情
    擦汗
    昨天 09:24
  • 签到天数: 1156 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2021-10-13 09:25:25 | 显示全部楼层
    我也上过充卡的当的
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