果乐士充值卡，未消费，金额少了340元

zousai · 发表于 2020-11-5 19:49:11

本帖最后由 zousai 于 2020-11-5 20:07 编辑

本人陆陆续续一共在果乐士充了五六张卡，面值都在1000左右。其中2017年充的一张1000元，刚开始用了100多，之后就一直没使用。去消费都是用其他几张卡，最近其他卡用完了，与今年10月17日用这张卡去消费，发现金额少了300多，然后让店员打历史消费记录，查到2020年8月28晚21点48分有一次消费是340元，内容是16份25元的快餐。这张卡一直没用是因为之前在附件工作和同事共同办理的，中饭和同事一起去吃。之后因工作变更，卡就一直放在家里。
没消费金额自动少340，老板一口咬定不是他们问题。现在想请坛友帮忙想办法维权。

如夏花 · 发表于 2020-11-6 10:51:32

一家办理这么多卡干嘛，17年-20年，时间久远就算有，卖家也不承认吧

最爱菊花茶 · 发表于 2020-11-6 14:04:44

应该不好查

zousai · 发表于 2020-11-6 23:41:42

一家办理这么多卡干嘛，17年-20年，时间久远就算有，卖家也不承认吧

1，办理很多张是因为遇到活动就充，搞了几次活动就充了几张
2，这张卡办的确实久远，但有问题的这单消费是今年8月底，还是比较近的

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[维权投诉] 果乐士充值卡，未消费，金额少了340元

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