TA的每日心情 | 开心
2024-8-10 09:34 |
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签到天数: 534 天 [LV.9]以坛为家II
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商品质量存在问题，“客服”主动电话联系要求退换货，如果商家提供这种服务，相信消费者一定会很开心。不过，千万不要大意，市区的王女士就因为轻信网上“客服”，白白被骗走近2万元。* W1 ~8 |% h* e' }
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市民王女士在4月份通过网络购买了一套祛除黑头的化妆品，这都用了差不多了，感觉效果还可以。可是6月26号她接到一个电话，打来电话的人自我介绍是电商平台的“客服”人员，打电话给王女士称这款产品出现质量问题，里面有些成分超标了，他们会假一赔三，要汇款赔给王女士。9 }! |+ A. v9 ^; i s5 ]) x
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) E! P0 c! C& W市民 王女士- u. S3 b) D/ f: T
他让我在支付宝上面看看有没有理赔，然后支付宝没有理赔，他就加了我QQ，加我QQ之后，客服就直接打了语音通话给我，教我怎么做。, v4 v' G3 f0 K6 V( C- k
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0 K. \+ ?+ x9 @, i2 E 对方提供了王女士的购物单号、购物时间、购物汇款等信息，禁不住“客服”人员的反复劝说，王女士完全相信了对方。然后，“客服”人员以王女士支付宝信用分不够为借口，让王女士在360借条用身份证、银行卡开通账户进行信用贷款。
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: t+ H2 v* r8 D7 m市民 王女士
, x, T9 v" @/ q( _0 b+ a5 r$ [我当时不知道是贷款，然后就转给他了，还把三倍的商品价格扣了下来，然后把剩下的钱转给了他。然后就说关闭了，关闭的时候就说我关联了一个账号，不能关闭，需要一个辅助，美团辅助，然后又让我从美团上借钱。
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% P8 Z* G5 m4 O1 b, \ “客服”人员为打消王女士顾虑，声称只要按照他的操作，他在后台可以将王女士现在的贷款记录消除，不会对她有任何影响。就这样，王女士先后开通360借条、美团借条，把2个平台的1万8千元信用贷款，全部转账汇款给了“客服”人员。
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0 K4 N( l+ y) S( v+ a9 x* Q市民 王女士9 v& g+ d+ X* S* I p/ K: U
转完账之后，他就说，帮你强行关闭半个小时就会关闭掉，就挂断了电话。半个小时之内，我也重复的尝试看看那边贷款有没有关闭，但是那些借款还都在上面，并没有关闭。我就打电话给那个人，电话打不通。
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这时候王女士才意识到有问题，赶紧到辖区报警，提供相应的转账信息。警方表示，目前该案件已经立案调查，正在进一步侦办中。' A! G. j- X2 V! r0 l
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% t/ H) i5 T* R% j# x宿城公安分局项里派出所
9 z' W* q5 U8 L; c$ X8 G9 _( d& K民警 王苏北
( L; H2 i# y) b8 {$ o6 o: O违法犯罪嫌疑人通过不法渠道获取交易记录，冒充客服人员，进行诈骗。凡是400客服电话只能接听，不能拨打，凡是此类电话或者短信，应当及时登录淘宝和京东商城官方网站进行核实。
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针对王女士遇到的诈骗手法，警方提醒市民只要注意一点，就是不要轻易给陌生人进行汇款、转账，避免财产损失。
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% N( S: O3 f5 w7 \) K: ?宿城公安分局项里派出所% j7 W/ w2 { T) N7 |
民警 王苏北& L/ S, e4 k0 s" P
在网上向陌生人转账时，应当核实清楚对方信息，避免让不法分子有可乘之机，如果发现有被诈骗或者被诈骗的嫌疑，应当及时与警方联系。, x& V/ O- B; T+ @
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您瞧，诈骗的花样越来越多。防范电信诈骗要谨记：陌生电话提到钱，一定要当心，只要让你转账的，汇款的，一律要核实清楚再操作。
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苏公网安备32130202080003号
狗仔卡
发表于 2020-6-30 15:45:30
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