天猫是不是销售“有毒”商品 ——买的鞋子半年了，还有一股很大气味

古之士大夫

天猫是不是销售“有毒”商品
* S1 Y! C7 M6 ~6 [* G" W——买的鞋子半年了，还有一股很大气味
6 g" l2 h) A: y& H半年前，笔者在天猫上购买了二双鞋子，收到货后，打开一股刺鼻的气味。当时很生气，没有找天猫店家，直接找天猫平台投诉。希望天猫平台能出面，管管销售这种有很大气味劣质商品的行为。
) |. O4 Y, u% ~第二天，售后显示“订单处理中，运费险已出单”，但点击显示“系统异常，请稍后重试”。连退货都退不了。当时想着，放放可能气味会消失，丢在一边没有处理。
" }5 v! u  }6 P半年后，想着拿出来穿穿，还是一股很大气味，特意用水泡了一晚，也没有一点效果。这次，特意联系到天猫的人工服务。天猫售后人员让我找商家。我回复说，商品有气味是算有毒商品吧，你们天猫对商家销售有毒商品怎么不管一管？
) d* r4 e; a! L7 C) h- |' T工作人员回复说，天猫对销售假冒伪劣商品是零容忍，发现一起处理一起。还说，我认为商品有毒，得我自己送专业检测公司检测。我当时问他，是不是商品害死人了，才算有毒？说来说去，就是让我找商家处理。当天下午，还特意打电话给我，让我找商家处理。后来不得不联系商家，但商家回复说，商品过了售后期，不予受理。
+ h4 H, \( c3 ^* R( u是不是马云退了，天猫就没有魂了？以前，看到天猫，就会想起马云，我们也是相信马云，才更加相信天猫的。以前，网购首选择天猫。但近年来，多次在天猫购物，收到商品后，不是很满意，是时候卸载天猫APP了。
商品有一股很大气味，算不算有毒商品呢？难道要害死人了，才算有毒商品？平台有没有责任与义务去送检消费者怀疑有毒的商品？
( h' _: y+ p( J: o

西楚大地1

Sevenstar

几乎从来不在淘宝买东西。质量太差了

西楚大地1

有的假，都不能用了

古之士大夫

国外平台，商家销售质量问题，平台是罚款下架，天猎却是包庇

古之士大夫