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[宿迁资讯] 揭秘假冒电商平台客服的小伎俩!

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发表于 2019-8-20 16:59:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着网络支付的迅速普及
越来越多的人们开始习惯网购
但其实你在网上愉快买买买的同时
假冒电商客服的网络诈骗团伙也在蠢蠢欲动
其中很典型的一种就是
『冒充电商客服退款诈骗』

先给大家列举几个案例:


    姜某某接到一陌生电话,对方谎称是某网购平台工作人员,以退订会员需清空账户余额为由,诱骗唆使姜某某通过支付宝、百度钱包等方式向指定支付宝账户共计转账8000余元。

     蔡某接到一个自称是某网购客服的陌生电话,对方以购物退款为名,诱骗蔡某在指定链接内操作,骗取其银行卡号及验证码,致其共计损失5000余元。

     叶某接到一陌生“客服”电话,对方以购物退款为名,诱骗其从“蚂蚁借呗”借款10000元,后按照对方要求,添加对方微信号,通过微信扫描二维码共计支付10000元,后发现被骗。



他们的诈骗手段很简单




第一步
骗子通过非法途径获得受害人的电话和购物信息(如快递信息泄露等),并致电或短信告知受害人,能详细说出受害人的个人信息等内容
第二步
谎称其购买的货物有问题需要申请退款,并让受害人添加“官方客服”微信
第三步
用受害人支付信用不足无法到账等借口,一步步诱使受害人转账或者从互联网借贷产品中贷款给对方
微信图片_20190820165920.jpg





他们会用各种各样的退款理由和借口来忽悠


1. “我们操作失误,把您设置成批发商账号,每个月会从您的支付宝里扣500元,需要帮您取消这个业务吗?”

2. “您买的XX有出现质量问题,导致皮肤过敏的情况,需要给您退款。”

3. “您购买的XX铅汞超标会致癌,我们在收回商品给您双倍赔偿哦~亲。”

4. “快递货车起火,您的包裹正在燃烧。我们是快递公司的,要给您退款.”



很多时候,还真会有人上当…

主动去添加对方的微信好友然后直接转账
最终,坏人得逞,好人受骗

对此
再次提醒大家一下
↓↓↓
宿城警方提醒[/b]

(1)遇到这类诈骗,请您一定要认真核实对方身份,可以联系电商平台  客服或在线联系网店客服确认是否有退款或者批发商账户;

(2)电商平台的官方客服不会添加你的微信好友,一切操作请在该平台  进行;

(3)对方一旦让你操作转账或者借呗这类借贷产品,统统不要理会;

(4)验证码和各类密码更要小心保管,不要点开对方发来的退款链接。
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